Договор-оферта оказания информационно-консультационных услуг

Россия, г. Москва 2025 год

1. Общие положения
1.1. Самозанятый Голубева Мария Владимировна (ИНН 591304114725) (далее - «Исполнитель»), адресует настоящий Договор-оферту (далее по тексту - «Договор-оферта») любому лицу (неопределенному кругу лиц), чья воля будет выражена им лично либо через уполномоченного представителя (ст. 182, 185 ГК РФ), выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя (далее по тексту - Заказчик).
1.2 Договор-оферта является официальным предложением Исполнителя (офертой) к заключению договора оказания информационно-консультационных услуг и содержит все существенные условия договора оказания информационно-консультационных услуг (далее по тексту - «Договор»).
1.3 Акцептом Договора-оферты является оплата Услуг в порядке, размере и сроки, указанные в Договоре оферте.
1.4 Осуществляя акцепт Договора-оферты в порядке, определенном п. 3 Договора-оферты, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора-оферты.
1.5 Заказчик понимает, что акцепт Договора-оферты в порядке, указанном в п. 3 Договора-оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Договоре-оферте.
1.6 Совершая действия по акцепту Договора-оферты Заказчик гарантирует, что он управомочен и имеет законные права на вступление в договорные отношения с Исполнителем.
1.7 Договор-оферта размещается на сайте Исполнителя: https://wonderbot.ru/ (далее по тексту – «Сайт»).
1.8 Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия Договора-оферты. Изменения в условия Договора-оферты начинают свое действие с момента опубликования их на Сайте.
1.9 Договор-оферта может быть отозван в любое время.
1.10 Договор–оферта не требует cкрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем (далее по тексту – «Стороны»), сохраняя при этом полную юридическую силу.
1.11 Информационно-консультационные услуги не являются образовательной деятельностью, не подлежат лицензированию, не сопровождаются проведением итоговой аттестации, присвоения какой-либо квалификации и выдачей документа об образовании.

2. Предмет договора
2.1 Исполнитель обязуется оказать информационно-консультационные услуги в виде проведения консультации или консультаций по выбранной Заказчиком тематике в соответствии с видами и перечнем тематик, опубликованных на сайте Исполнителя по адресу: https://wonderbot.ru/ (далее по тексту - «Услуги»), а Заказчик обязуется оплатить Услуги.
2.2 Виды и наименование Услуг, перечень тематик консультаций, форма реализации Услуг, срок оказания Услуг и иные необходимые характеристики Услуг, а также их стоимость публикуются в открытом доступе на сайте Исполнителя по адресу https://wonderbot.ru/ и являются неотъемлемыми частями Договора-оферты.
2.3 Заказчик обязуется выбрать необходимые темы консультаций в соответствии с предлагаемым Исполнителем перечнем Услуг и ценовыми регламентами Исполнителя, указанными на Сайте.
2.4 Заказчик подтверждает, что результатом оказания Услуг в рамках настоящего Договора-оферты будут являться действия Исполнителя по проведению консультаций, в том числе в виде онлайн- и офлайн- встреч.
2.5 Исполнитель не устанавливает никаких требований и правил приема Заказчика: любой желающий может воспользоваться Услугами Исполнителя.
2.6 Услуги оказываются через сеть Интернет с использованием информационных сервисов, предоставленных Исполнителем.


3. Срок акцепта, срок действия договора
3.1 Заказчик совершает акцепт Договора-оферты путем предоплаты Услуг исполнителя, в отношении которых заключается Договор-оферта, в течение срока совершения акцепта с учетом условий раздела 9 настоящего Договора-оферты.
3.2 Срок для совершения акцепта Заказчиком (оплаты услуг) составляет 1 (один) рабочий день с момента получения счета на оплату Договора-оферты Заказчиком.
3.3 Договор вступает в силу с момента совершения акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

4. Сроки оказания услуг
4.1 Сроки оказания услуг являются индивидуальными и устанавливаются Исполнителем после первичной консультации. Сроки могут пролонгироваться, если Исполнитель видит необходимость в продолжении консультаций.
4.2 Сроки оказания услуг могут быть изменены по взаимному согласию Сторон.

5. Права и обязанности сторон
5.1 Заказчик обязуется:
5.1.1 Оплачивать Услуги в порядке, размере и сроки, предусмотренные Договором-офертой;
5.1.2 Своевременно передать все необходимые документы и информацию Исполнителю;
5.1.3 Не использовать информацию, полученную от Исполнителя способами, способными привести к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
5.1.4 Предоставить посредством заполнения заявки на Сайте либо оформления заказа через Исполнителя свои персональные данные, в том числе, фамилию, имя, номер телефона, адрес электронной почты, и полное и безоговорочное согласие на обработку Исполнителем (в том числе, сбор, систематизацию, накопление, уточнение (обновление, изменение), использование, уничтожение, бессрочное хранение), вышеуказанных данных в электронном виде и/или на бумажных носителях для целей сбора статистических данных, рассылки приглашений на мероприятия и иной информации, в том числе посредством электронной почты и смс-сообщений. Исполнитель принимает на себя обязательства сохранения конфиденциальности персональных данных Заказчика. Одновременно с вышеуказанным согласием на обработку персональных данных Заказчик также дает свое полное согласие на получение сообщений от Исполнителя посредством электронной почты и смс-сообщений, в том числе сообщений рекламного содержания, касающихся услуг Исполнителя.
5.2 Исполнитель обязуется:
5.2.1 Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг в соответствии с выбранным Заказчиком тематиков консультаций, и Договором-офертой;
5.2.2 Соблюдать график (даты и время) оказания Услуг, согласно п.4.1. Исполнитель вправе изменить дату и/или время консультация в указанном графике, уведомив об этом Заказчика по электронной почте или по телефону не менее чем за 1 рабочий день до изменяемой даты и/или времени оказания услуг;
5.2.3 Использовать все личные данные о Заказчике, указанные в п. 5.1.4 Договора-оферты только для оказания Услуг, не передавать третьим лицам находящуюся у него документацию и информацию о Заказчике;
5.2.4 Проявлять уважение к личности Заказчика, не допускать физического и психологического насилия, не нарушать прав Заказчика на свободу совести, информации, на свободное выражение собственных мнений и убеждений;
5.2.5 Давать устные консультации Заказчику по дополнительным вопросам Заказчика. Сложность вопроса, объем, и сроки консультирования определяется в каждом конкретном случае Исполнителем самостоятельно;
5.2.6 По запросу Заказчика предоставлять информацию о времени консультаций, их продолжительности, необходимых дополнительных материалах и специалистах, оказывающих Услуги;
5.3 Заказчик вправе:
5.3.1 Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг;
5.3.2 Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем;
5.3.3 Отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю фактически осуществленных последним расходов на оказание Услуг;
5.3.4 Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.
5.4 Исполнитель вправе:
5.4.1 Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг, а также конкретных условий Договора-оферты;
5.4.2 Самостоятельно определять состав специалистов, оказывающих Услуги, и по своему усмотрению распределять между ними работу.
5.4.3 Привлекать соисполнителей по своему выбору.
5.4.4 Требовать оплаты за оказанные или оказываемые Услуги.
5.4.5 Отказаться от исполнения Договора при условии полного возмещения убытков Заказчику в соответствии с законодательством России.
5.4.6 Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору-оферте. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Исполнителем информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору-оферте до представления необходимой информации.

6. Перенос консультаций
6.1 В случае, если Исполнитель не может провести консультацию, он обязан предупредить Заказчика не менее чем за 1 рабочий день до даты и времени занятия путем сообщения по телефону (в том числе посредством SMS-сообщения на номер мобильного телефона) или адресу электронной почты, указанными Заказчиком, и перенести занятие на согласованное с Заказчиком время.
6.2 Если в установленное время Заказчик не приходит на консультацию и не перенес до этого консультацию, Исполнитель обязан ожидать Заказчика в течение 15 минут. В случае не появления Заказчика в установленное в данном пункте время, консультация считается пропущенным по вине Заказчика и не переносится на другое время.

7. Порядок сдачи-приема услуг
7.1 Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и в полном объеме, если в течение трех рабочих дней с момента окончания занятия или последнего занятия курса, включенных в Услуги, Заказчиком не предъявлена рекламация с описанием недостатков оказанной Услуги.

8. Стоимость услуг
8.1 Общая стоимость Услуг рассчитывается из стоимости выбранных Заказчиком тематик и количества консультаций в соответствии с их стоимостью, указанной на Сайте Исполнителя.
8.2 Исполнитель имеет право устанавливать по своему усмотрению скидки, бонусы и/или предлагать любые поощрительные программы, условия которых Исполнитель публикует на Сайте либо в группах в социальных сетях.

9. Порядок расчетов
9.1 Оплата Услуг по Договору осуществляется в порядке 100 (сто)-процентной предоплаты до начала консультации или курса консультаций, если иное не указано на Сайте в описании консультации или курса консультаций.
9.2 Способы оплаты по Договору:
• дистанционно банковской картой путем оплаты счета, выставленного Исполнителем, через системы принятия платежей;
• перечисление Заказчиком денежных средств в валюте Российской Федерации (рубль) на расчетный счет Исполнителя.
При этом обязанности Заказчика в части оплаты по Договору считаются исполненными со дня зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

10. Ответственность сторон и разрешение споров
10.1 Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящей Оферте в соответствии с действующим законодательством РФ.
10.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Исполнителем /принятием Услуг Заказчиком, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы в сети Интернет, программного обеспечения или оборудования Заказчика.
10.3. Любые требования Заказчика рассматриваются только на основании обоснованного письменного требования, направленного Исполнителю по адресам, указанным настоящей Оферте.
10.4. Заказчик также несет ответственность за соблюдение им требований законодательства об авторских правах и об интеллектуальной собственности.
10.5. В случае возникновения спора Стороны предпримут все возможные способы по его урегулированию. При невозможности разрешения спора, Стороны передают его на разрешение суда, согласно действующему законодательству РФ.
10.6. Исполнитель не несет ответственности за результат использования, полезность или последствия оказываемых Услуг. В случае несоответствия состава Услуг, предоставляемых в рамках действующего Договора-оферты, потребностям Заказчика, Исполнитель ответственности не несет.

11. Основания и порядок расторжения договора
11.1 Договор может быть расторгнут по соглашению сторон, а также по инициативе любой из Сторон в случае нарушения одной из Стороной условий Договора с письменным уведомлением другой Стороны.
11.2 По факту нарушения инициативная Сторона в письменном виде подает подробный отчет с перечнем оснований для расторжения Договора.
11.3 Договор считается расторгнутым с момента получения Стороной, которая нарушила условия Договора, соответствующего письменного уведомления от другой Стороны.

12. Форс-мажор
12.1 Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
12.2 Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее 5 календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
12.3 Стороны признают, что неплатежеспособность Сторон не является форс-мажорным обстоятельством.

13. Прочие условия
13.1. Стороны признают, что если какое-либо из положений Договора становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Договора обязательны для Сторон в течение срока действия Договора.

14. Реквизиты Исполнителя и контактная информация
Голубева Мария Владимировна
Адрес электронной почты: info@wonderbot.ru
ИНН 591304114725
Номер счета получателя: 40817810638062922451
Банк получателя: ПАО СБЕРБАНК
ИНН: 7710140679
К/С: 30101810400000000225
БИК: 044525225